• ..
  • ..
  • ..
  • ..
  • ..
  • ..

Πολιτική επιστροφών

Eπιστροφές προϊόντων – Herbal Treasures

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους:

Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του herbal treasures πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.τ.λ)

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

  • Εντός 5 εργάσιμων ημερών πρέπει να επικοινωνήσετε με το Κατάστημα
  • Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
  • Το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)

Στην περίπτωση που σας στείλαμε λάθος είδος, σας στέλνουμε το σωστό και αναλαμβάνουμε κάθε κόστος μεταφοράς, παλιού και νέου προϊόντος

Στην περίπτωση που δε σας κάνει, μπορείτε να το αλλάξετε μέσα σε 20 ημέρες (με την πλήρη συσκευασία του), αναλαμβάνοντας το κόστος της μεταφοράς του στο κατάστημα Herbal Treasures.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Την παραγγελία σας μπορείτε να την ακυρώσετε σε χρονικό διάστημα δώδεκα (12) ωρών

  • Mε e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. , αναγράφοντας τον σχετικό κωδικό παραγγελίας. Μετά το μήνυμά σας θα επικοινωνήσουμε και τηλεφωνικά μαζί σας.
  • Με τηλεφωνική επικοινωνία στο 210 3235774